ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПЛЯЖА И ВОДОЕМА БОЛЬШАЯ САРЫОБА
На пляже дети до 16 лет включительно должны находиться только под постоянным наблюдением взрослых лиц в возрасте от 18 лет и старше, которые несут за них полную ответственность.
Необходимо помнить: открытый водоем - это всегда риск!
Умение плавать - это не гарантия безопасности на воде!
Каждый гражданин обязан оказывать посильную помощь терпящим бедствие на воде!
Раздел 1. Общие положения
1.1. К территории ПЛЯЖА относятся:
Огороженная прибрежная территория, специально оборудованная для целей пляжа, на которой расположены навесы, шезлонги, санитарная зона (раздевалки, туалеты, душевые и т.д.), детская и спортивная площадки, развлекательные комплексы, воллейбольная площадка, пункты продажи и аренды товаров и услуг, административное сооружение (входная зона пляжа), пирс и др.
1.2. К территории водоема относится вся площадь зеркала водоема озеро Большая Сарыоба и прилегающая территория вокруг озера согласно установленной Водоохранной зоне. Доступ к водоему и его пользование регулируется в соответствии с Правилами организации, распоряжающейся правом обособленного пользования водоемом.
1.3. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Пляжа. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения Пляжа), Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Получение контрольно-кассового чека и/или контрольного браслета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении Пляжа организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет, в том числе руководитель группы.
1.4. Правила посещения Пляжа составлены в соответствии с нормативными требованиями правовых актов Республики Казахстан.
1.5. Ответственность за последствия, возникшие на территории Пляжа вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными объектами на территории Пляжа, несет сам Посетитель.
Раздел 2. Общие правила пользования Водоемом
2.1. Доступ к водоему и его пользование регулируется в соответствии с Правилами Администрации - организации, обладающей правом обособленного пользования водоемом в рекреационных целях.
2.2. На территории водоема, на прилегающей территории вокруг водоема Постановлением Акимата Акмолинской области Республики Казахстан установлена водоохранная зона и полоса, в которой требуется соблюдать определенные Правила.
2.3. На прибрежной территории водоема существуют специально предназначенные для купания места – оборудованные пляжи, на которых разрешено купание в соответствии с Правилами Администрации пляжа. В иных необорудованных для купания местах купаться запрещено. В случае нарушения данных Правил Администрация ответственности не несет.
2.4. Условия доступа к водоему определаются Администрацией, которая в целях регулирования рекреационной и экологической нагрузки в праве устанавливать плату за пользование водоемом, а также требования к посетителям.
2.5. Для посетителей водоема на территории озера предоставляются специальные мусорные баки, в которые необходимо складывать мусор. Запрещается выбрасывать и оставлять после себя мусор в непредназначенных для этого местах.
2.6. Администрация не несет ответственности за личные вещи и безопасность посетителей.
2.7. Въезжая на территорию водоема, посетители дают согласие на соблюдение данных Правил.
Раздел 2. Общие правила пользования услуг Пляжа
2.1. Право посещения Пляжа предоставляется только лицам, купившим контрольно-кассовый чек и/или получившим контрольный браслет/флаер.
2.2. Посетители имеют право находиться на территории Пляжа только в установленные часы работы, которые указываются при входе на Пляж. Посетители обязаны освободить Пляж по истечении времени его работы.
2.3. Время пребывания на Пляже контролируется посетителем самостоятельно.
2.4. Вход посетителей на Пляж прекращается за 30 минут до окончания его работы. Посетитель обязан покинуть Пляж до момента его закрытия.
2.5. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.
2.6. В соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан за оказанные услуги администрация Пляжа деньги не возвращает.
2.7. Посетители должны выполнять требования сотрудников Пляжа в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты.
2.8. В случае невозможности использования водных объектов по причине возникновения непредвиденных технических неполадок, и/или неблагоприятных погодных условий, снижение цен на время пребывания на Пляже не осуществляется.
2.9. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций в том числе при неблагоприятных погодных условиях посетители обязаны незамедлительно покинуть Пляж, в этом случаи возврат денежных средств за посещение Пляжа, не производится.
Раздел 3. Запрет на посещение Пляжа
3.1. Правом на посещение Пляжа обладают лица всех возрастных категорий, кроме исключений, предусмотренных настоящими Правилами.
3.2. Посещение Пляжа запрещено:
• лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей;
• лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;
• лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию Пляжа или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
• лицам до 16 лет включительно без сопровождения взрослых.
Посетители Пляжа, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.
3.3. Запрещено посещение Пляжа с животными.
3.4. Посетителям запрещается входить в любые технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне.
3.5. Посетителям запрещается использовать не по назначению мебель, находящуюся на всей территории Пляжа
3.6. На всей территории Пляжа, за исключением специально отведенных мест, запрещено: курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарил, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
3.7. Запрещено распитие спиртных напитков;
3.8. Посетителям запрещается пользоваться аттракционами, бассейнами, в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных и иных одурманивающих веществ.
3.9. Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал Пляжа;
3.10.Запрещено прыгать с борта лодки, перегружать плавсредство;
3.11.Запрещено пользоваться плавсредством детям до 16 лет без сопровождения взрослых;
3.12.Запрещено кататься по водоему на личных плавсредствах (гидроцикл, моторная лодка и др.);
3.13.Запрещено играть в спортивные игры в неприспособленных для этих целей местах, затевать игры в воде связанные с нырянием и захватом купающихся;
3.14. Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
3.15. В целях безопасности детей и соблюдения санитарных норм, запрещено въезжать на территорию Пляжа на автомобилях (автомобили оставляются за ограждением)
3.16. Разжигание мангалов разрешается в специально отведенных для этого местах
3.17. Купание в необорудованных участках водоема не допускается
3.18. Все спорные вопросы между отдыхающими решаются исключительно путем переговоро в мирной форме. Сохраняйте терпение и уважение друг к другу
3.19. Не допускается агрессивное поведение, конфликты, оскорбления и драки. Нарушение требований влечет ответственность по законодательству Республики Казахстан
3.20. За повреждение и порчу имущества предусмотрен штраф
3.21. При нахождении в местах отдыха на Водоеме, Посетителям не допускается:
- входить в воду и купаться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- прыгать в воду с лодок, катеров, причалов, а также сооружений, не приспособленных для этих целей;
- нырять в непроверенных и необорудованных местах;
- заплывать за буйки, обозначающие границы заплыва;
- заплывать далеко и глубоко;
- плавать на предметах, не предназначенных для плавания;
- загрязнять и засорять водоемы и побережье;
- оставлять на берегу и не убирать за собой мусор;
- выбрасывать мусор в не предназначенных для этого местах;
- подавать крики ложной тревоги;
- взбираться на технические и предупредительные знаки, буйки;
- входить в воду детям без сопровождения взрослых.
Раздел 3.1. Карантинные меры COVID-19.
3.22. Отдыхающие должны строго соблюдать меры по нераспространению коронавирусной инфекции COVID-19 (соблюдение дистанции, использование антисептиков, личная гигиена)
3.23. Не рекомендуется посещение людьми из групп риска — старше 60 лет и с хроническими заболеваниями
3.24. Пожилым людям необходимо особенно тщательно соблюдать меры предосторожности от коронавируса COVID-19, избегать длительного нахождения на солнце, не заплывать глубоко в воду, следить за самочувствием
3.25. Придерживаться социальной дистанции, безопасного расстояния — не менее двух метров от других, избегания прямого физического контакта
3.26. Все должны соблюдать правила личной гигиены (гигиену рук и этикет чихания и кашля)
3.27. При себе рекомендуется иметь дезинфицирующие средства, макси, перчатки
3.28. Администрация Пляжа в праве измерить температуру Посетителя перед входом на Пляж
3.29. Администрация в праве потребовать от Посетителей соблюдать карантинные меры, включая наличие масок и/или перчаток и/или антисептиков
3.30. Администрация в праве ограничить вход на Пляж в связи с санитарными противоэпидемическими требованиями
Примечание: Совместное действие соленой воды, солнечное ультрафиолетовое излучение (UVB) и высокая температура благоприятны для дезактивации патогенных микроорганизмов
Раздел 4. Порядок оплаты услуг.
4.1. На Пляжной зоне действует следующая тарифная политика:
- для детей возрастом до 7 лет включительно посещение Пляжа является бесплатным.
- взрослый билет приобретается лицами, которым на момент посещения Пляжа уже исполнилось 8 лет.
- наличие документа, подтверждающего возраст ребенка, обязательно.
4.2. Оплаченное время подтверждает право Посетителя пользоваться услугами Пляжа в течение всего времени в соответствии с оплаченным тарифом. При досрочном выходе из Пляжа, то есть в том случае, когда весь отведенный временной лимит Посетителем использован не был, деньги за неиспользованное время возврату посетителю не подлежат.
4.3. Билеты на территорию Пляжа можно приобрести в кассах, расположенных при входе. Посетитель обязан оплатить услуги Пляжа в размере 100% согласно действующему прейскуранту.
4.4. При покупке билета кассир выдает Посетителю контрольно-кассовый чек и контрольный браслет. Посетитель обязан одеть контрольный браслет и сохранить его до конца посещения Пляжа. Контрольно-кассовый чек должен быть сохранен посетителем до конца посещения Пляжа. Посетители без браслета и/или контрольно-кассового чека не имеют права находиться на территории Пляжа.
4.5. К дополнительно оплачиваемым услугам на территории Пляжной зоны относятся:
- питание в кафе;
- прокат катамаранов, лодок, спортивного и иного инвентаря;
- другие виды услуг, утвержденные Администрацией.
Раздел 5. Права и обязанности Администрации.
5.1. Администрация вправе:
5.1.1. не допускать на территорию Пляжа лиц, не достигших 16 лет, без сопровождения совершеннолетних лиц;
5.1.2. не впускать на территорию Пляжа лиц, поведение которых может нарушить порядок Пляжной зоны, представлять опасность для других посетителей, гигиенического состояния Пляжа и/или противоречит принятым общественным нормам поведения;
5.1.3. не впускать на территорию Пляжа лиц, которые не согласны соблюдать настоящие Правила или не понимают их;
5.1.4. запретить доступ на территорию Пляжа лицам, подпадающим под признаки, указанные в п. 3.2. и п. 3.4. настоящих правил;
5.1.5. в любое время без предварительного предупреждения внести изменения в список предоставляемых услуг и/или их расценки.
5.1.6. удалить с территории Пляжа посетителей, нарушающих правила Пляжа, не соблюдающих расположенных на территории Пляжа предупредительных знаков, указанных на вывесках требований, не выполняющих указаний персонала. В таком случае деньги посетителю возврату не подлежат.
5.1.7. Администрация Пляжа не несет ответственности за сохранность личных вещей и/или ювелирных украшений посетителей, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены.
Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Пляжной зоны.
5.1.8. На территории зон общепита запрещено:
-курить;
- сорить и нарушать санитарное состояние в зоне общепита (выбрасывать остатки еды и посуды вне урн, плевать на пол, бросать жевательную резинку);
- залезать ногами на столы, стулья, барные стойки
- применять вандальные действия к оборудованию, кидаться едой, посудой
Раздел 6. Ответственность за нарушение Правил
6.1. В случае утраты или повреждения имущества Пляжа по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РК.
6.2. За ущерб, нанесенный Пляжу, находящемуся на нем имуществу, имуществу и/или здоровью посетителей, Посетитель несет ответственность в установленном законодательством РК порядке. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны.
6.3. Администрация не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Пляжа.
6.4. Персонал Пляжа уполномочен предпринимать меры против Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
6.5. Посетитель в момент покупки контрольно-кассового чека и/или получения контрольного браслета дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РК. Несоблюдение правил посещения Пляжа является основанием для удаления Посетителя с его территории, без какого либо денежного возмещения.
6.6. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг Администрация Пляжа несет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
6.7. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Республики Казахстан.
Раздел 7. Заключительные положения
7.1. Въезжая и/или заходя на территорию Водоема и/или Пляжа, Вы даете согласие на соблюдение настоящих Правил.
7.2. Настоящие Правила размещены на кассах, и иных местах на территории Пляжа.